Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại gtdt66, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có chủ đích — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch ví điện tử được bảo mậtQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầuKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành
gtdt66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
XỬ LÝ VÀ BẢO VỆ

Cách gtdt66 quản lý dữ liệu của bạn

Bốn lĩnh vực dưới đây mô tả cụ thể cách chúng tôi xử lý thông tin — từ cookie trên trình duyệt đến dữ liệu giao dịch ví điện tử. Mỗi mục đều có kênh liên hệ rõ ràng nếu bạn muốn thực hiện quyền của mình.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để lưu trạng thái đăng nhập và tùy chỉnh hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mật khẩu được băm một chiều. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trên tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời hạn pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn. Sau khi đóng tài khoản và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong ngày làm việc.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ gtdt66 tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Khi liên hệ, hãy cung cấp tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn. Phản hồi thường được gửi lại trong thời gian làm việc tiêu chuẩn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền truy cập dữ liệu hoặc xác minh tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, sẵn sàng trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc tra cứu thông tin tài khoản qua email. Đính kèm số tài khoản để bộ phận xử lý xác minh đúng hồ sơ.
Biểu mẫu liên hệ Điền biểu mẫu trên trang liên hệ để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Phù hợp khi bạn cần ghi rõ nhiều chi tiết hoặc đính kèm tài liệu.

Câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Những câu hỏi dưới đây xuất phát từ thắc mắc thực tế của người dùng về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền hạn của bạn và quy trình liên hệ khi cần điều chỉnh dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu thiết bị như địa chỉ IP và loại trình duyệt cũng được ghi nhận để bảo mật tài khoản.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán liên quan để xử lý lệnh nạp hoặc rút. Chúng tôi không bán hoặc chuyển thông tin tài chính của bạn cho bên thứ ba khác.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp tên tài khoản và yêu cầu cụ thể. Chúng tôi sẽ xác nhận tiếp nhận và phản hồi trong thời gian làm việc tiêu chuẩn.

Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu liên hệ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu trong phạm vi cho phép theo quy định lưu trữ pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie lưu trạng thái đăng nhập và tuỳ chỉnh hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt. Tắt cookie xác thực có thể ảnh hưởng đến phiên đăng nhập của bạn.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.