1 Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này của gtdt66 áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp qua trang web gtdt66.com và các ứng dụng di động liên quan, bao gồm: casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, slot game và cá cược thể thao.
Chính sách này áp dụng cho người dùng tại Việt Nam và được điều chỉnh theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này.
2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
gtdt66 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp
- Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
- Tài liệu xác minh danh tính: Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu khi thực hiện quy trình KYC.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV...), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết với tài khoản.
- Nội dung liên lạc: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email.
2.2. Thông tin được thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian online, các trang đã truy cập trong nền tảng.
- Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) để phục vụ mục đích xác minh khu vực và phát hiện gian lận.
- Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn cá nhân hóa của người dùng.
3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
gtdt66 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
- Xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật: Thực hiện quy trình KYC (Xác minh Khách hàng) và AML (Phòng chống Rửa tiền) theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Bảo mật và phát hiện gian lận: Giám sát hoạt động bất thường, phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh tổng hợp để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
- Thông báo quan trọng: Gửi thông tin về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và các cập nhật bảo mật quan trọng.
- Khuyến mãi (với sự đồng ý): Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing.
4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
gtdt66 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định và giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
4.1. Đối tác dịch vụ kỹ thuật
Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (ví dụ: nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán) có thể tiếp cận một phần dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.
4.2. Yêu cầu pháp lý
gtdt66 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam, hoặc khi việc tiết lộ đó là cần thiết để bảo vệ quyền lợi và an toàn của người dùng khác hay của toàn hệ thống.
5 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
gtdt66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản của trang web hoạt động bình thường. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để chúng tôi có thể cải thiện chức năng và hiệu suất.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để tạo trải nghiệm nhất quán hơn.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng gtdt66.
6 Bảo Mật Dữ Liệu
gtdt66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) trên hệ thống máy chủ nội bộ.
- Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — mỗi nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Giám sát an ninh và phát hiện xâm nhập 24/7 bởi đội ngũ bảo mật chuyên trách.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá rủi ro hàng quý bởi bên thứ ba độc lập.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ với mã hóa để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.
7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
gtdt66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
- Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ trong 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để đáp ứng yêu cầu tuân thủ pháp lý.
- Lịch sử đặt cược: Lưu trữ trong 2 năm kể từ ngày ghi nhận, sau đó được ẩn danh hóa để phục vụ mục đích phân tích thống kê.
- Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ trong 12 tháng kể từ lần liên lạc cuối cùng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của gtdt66.
8 Quyền Của Người Dùng
Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của gtdt66, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem và nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà gtdt66 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa các thông tin không chính xác, không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing, không ảnh hưởng đến việc xử lý dữ liệu trước khi rút lại đồng ý.
9 Bảo Vệ Trẻ Em Dưới 18 Tuổi
Nền tảng gtdt66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ em và người chưa thành niên.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một người dưới 18 tuổi đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho gtdt66, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó khỏi hệ thống và đóng tài khoản liên quan mà không hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào đã nạp.
10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
gtdt66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật mới, hoặc cải tiến trong các biện pháp bảo mật của chúng tôi.
Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản chính sách bảo mật hiện hành luôn có thể truy cập tại địa chỉ gtdt66.com/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gtdt66 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được hiểu là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các thay đổi đó.
11 Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách gtdt66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của chúng tôi:
- Email bảo mật: [email protected]
- Tiêu đề email: "Khiếu nại / Yêu cầu về Chính sách Bảo Mật"
- Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng gtdt66
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ đối với email, tức thì đối với live chat
Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách gtdt66 xử lý khiếu nại về bảo mật, bạn có quyền gửi đơn khiếu nại đến cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.